アパレルの仕事に向いてる人ってどんな人？
たくさんの洋服を販売するアパレルの仕事は、多くの人が憧れる仕事のひとつです。一方で、接客サービスであるがゆえの大変さもあり、続けられるかどうかは適性がポイントになるとも言われます。今回は、アパレルの仕事に向いているのはどんな人なのか、というテーマを取り上げてみましょう。
アパレル業界の主な仕事内容
アパレル業界の仕事の中でも最も求人数が多いのが、アパレル販売です。アパレル店員、ショップスタッフなどと呼ばれることもあります。未経験からはじめることが可能で、接客や販売をメインにして、ディスプレイなど売場作りにも関わります。
キャリアを積んでいけばリーダー的な立場を経て、店長候補、店長、マネージャーとステップアップしていくことも可能です。
店長になればスタッフの育成、売上管理など店舗マネジメントも手がけることになります。
店長の次のステップであるマネージャーは、エリア内の複数の店舗の指導役です。ブランドやメーカーのコンセプト、世界観、販売戦略などを現場に伝え、統一感のあるお店作りをおこなっていきます。
販売経験を経て、バイヤーやマーチャンダイザー（MD）への道を進む人もいます。バイヤーは商品を仕入れる人、MDは商品開発、販売計画、予算管理などを担当する人です。
商品企画寄りの仕事としては、商品のデザインをおこなうデザイナー、デザイナーが作成したデザインを型紙（パターン）に起こす、パタンナーなどの職種もあります。
ほかにも、営業、プレス担当、在庫や商品管理など、アパレル業界にはとてもたくさんの仕事が存在します。
アパレルの仕事に向いている人
アパレルの仕事に就きたいと考えるということは、ほとんどは「ファッションに興味がある」、「洋服を着るのが好き」という人でしょう。アパレルの仕事に向いている人の第一条件は、この商品である洋服に関心があることです。
さらに言えば、ファッション関連の基本的な知識があって流行に敏感、コーディネートセンスがあることなども大切です。
さらに、アパレル販売では接客センスも問われます。お客様とコミュニケーションを取り、アドバイスや提案をして商品の購買に結びつけて、リピーターを増やすことが求められます。
アパレル販売の最終的なミッションは、売上への貢献。売上を伸ばすための独自の工夫や、売上に対する感覚も必要です。
また、販売職は基本的に立ち仕事です。女性はヒールを履くことも多く、立ったり座ったりといった動作をすることになるため、体力がある人の方が向いているでしょう。
アパレルの仕事に向いていなければあきらめるべき？
アパレル販売をやってみたいけれど人と接するのは苦手、といった場合であれば、それだけであきらめるのは早計です。
まず、未経験でも応募できるお店なら、接客技術は1から教えてもらえます。最初はお客様に声をかけるのも勇気が必要ですが、服をたたむ、「いらっしゃいませ」と声をかける、試着の案内をするといった仕事をこなしているうちにだんだんと売り場に慣れてきます。先輩スタッフの様子からどんどん学んでいきましょう。
接客方法は、店員が積極的にお客様に声をかけるショップもあれば、基本的に何か聞かれるまではあまり声掛けをしないショップもあります。このあたりは、事前にショップの雰囲気や販売の仕方を確認しておくと良いでしょう。
また、接客は必ずしも普段、よくしゃべる人の方が上手というものでもありません。たとえトークは苦手でも、その人なりのキャラクターを活かした接客スタイルを身につけることができれば、それが武器になります。
アパレルメーカーが好き、ショップの服が好きというのは、応募の際に大きなアピールポイントになります。アパレルの仕事に興味がある人は、まずは思いきって飛び込んでみてはいかがでしょうか？